FAQ

Bestellung

Die wichtigsten Fragen rund um das Thema Bestellungen:

Du kannst deinen Rabatt oder Gutschein Code direkt und problemlos an der Kasse eingeben.

Falls eine Promotion auf der Website läuft, kannst du auf den einlösen Button oder den Code klicken. Der Rabatt wird dann an der Kasse automatisch abgezogen. Bitte kontrolliere dies in der Bestell-Übersicht an der Kasse.

Ja, wir bieten Klarna Kauf auf Rechnung an.

Ja, auf mobilen Geräten stehen Apple Pay und Google Pay zur Verfügung

Du kannst mit PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung bezahlen. 

Retouren

Du hast eine Frage rund um eine Rücksendung?

Ja, wir tragen die Rücksendekosten, wenn dir etwas von SassyClassy nicht gefällt oder passen sollte.

Ja, auch das ist natürlich möglich, aber die Kosten für die Rücksendung müsstest du bitte selbst bezahlen.

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Um Euch Kunden ein breites Sortiment anzubieten, ist eine schnelle Retoure sehr wichtig für uns. Wir danken auf deine Mithilfe. 

Die Erstattung erfolgt immer auf dem selben Zahlungsweg, wie du bezahlt hast. Wenn du Kauf auf Rechnung ausgewählt hast, reduziert sich deine zu leistende Zahlung an Klarna entsprechend. Bitte beachte hierfür die Rückgabefrist! 

Innerhalb von 3-5 Tagen nach Anlieferung der Retoure in unserem Lager wird der Rückzahlung automatisch ausgelöst.

Versand

Hier findest du einige Informationen rund um das Thema Versand.

Je nach Land und Logistiker, beträgt die Lieferzeit 1-4 Werktage. Wir versenden Bestellung meist am selben Tag.

Wir versenden nach: Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Italien, Polen, Dänemark, Luxemburg, Liechtenstein, Tschechien, Spanien, Irland, Portugal, Schweden, Finnland, Griechenland, Slowenien, Kroatien