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Retouren

Hier findest du Informationen rund um das Thema Retouren. 

Kostenlose Retoure aus Deutschland: 

Retoure anmelden

Wenn Dir ein Teil nicht passt oder nicht gefällt, kannst du die ungetragenen Artikel mit Etikett innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück senden. 

Über unser Retourenportal generieren wir dir einen QR Code, den du einfach nur bei DHL vorzeigen kannst und die Mitarbeiter*in druckt dir ein Retourenlabel aus, welches du direkt auf das Paket aufkleben kannst. Alternativ kannst du das Label natürlich selbst ausdrucken.

Als schnell wachsendes Unternehmen ist eine schnelle Retoure wichtig für uns. Wir danken für deine Mithilfe!

Retoure aus Österreich:

Eine Retoure aus Österreich ist kostenpflichtig und muss von dir selbst bezahlt werden.

Du kannst die Waren mit einem Spediteur deiner Wahl an uns senden. Bitte bewahre die Tracking Informationen auf, bis wir deine Retoure bestätigt haben. 

Retoure aus dem restlichen EU-Ausland:

Du kannnst deine Bestellung innerhalb von 24 Tagen mit einem Spediteur deiner Wahl an uns zurücksenden. Bitte bewahre die Tracking Informationen auf, bis wir deine Retoure bestätigt haben. 

Hast du Fragen rund um das Thema Retoure?

Falls du Fragen dazu hast oder etwas unklar sein sollte, kannst du dich gerne jederzeit mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. 

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